こんばんは。ヤマメです。
今回は『ソフトバンクまとめて支払い』の限度額の確認方法について、図解付きで解説していきます。
- まとめて支払いを使えるサービス一例
- ご自身の限度額の確認方法
- 利用可能額のリセット日
- 使いすぎ防止対策
- 不正利用に対する補償
『ソフトバンクまとめて支払い』とは『キャリア決済』のこと
ソフトバンクで契約しているスマートフォンや携帯電話で購入したコンテンツやネットショッピング代金を、月々の携帯電話料金と一緒にまとめて支払いができる便利な決済方法です。
他キャリアの決済も含めて「キャリア決済」と表現されることもあります。
面倒な口座登録やクレジットカード登録の必要がないため、スマホ1台でゲームの課金や有料アプリの購入など完結できるので大変便利ですよね。
「ソフトバンクまとめて支払い」対応サービス
最近対応サービスも増えてきていて、例えば
- App StoreやiTunes Store、iCloudのストレージプランなど
- GooglePlayでのコンテンツ
- PayPayの残高チャージ
- Yahoo!ショッピングなどのネットショッピング
- Amazonでの買い物やKindle本の購入
など、多岐にわたります。
稀に期間限定で、キャンペーンを行なっているのでソフトバンクユーザーの方は要チェックです!
ソフトバンクまとめて支払いの限度額
限度額は使用者の年齢に応じて変わります。
使用者年齢 | 1ヶ月あたりの利用限度額 |
12歳未満 | 最大2000円 |
20歳未満 | 最大2万円 |
20歳以上 | 最大10万円 |
年齢条件を満たしていても全てのユーザーがこの金額まで使えるとは限らないため(契約年数など様々な条件もあるようです)ご自身の限度額はMy SoftBankを確認が必要です。
限度額の確認方法
では、限度額の確認方法を実際のスマホ画面で説明していきますね。
利用可能額のリセット日
利用可能額のリセット日は請求締日に準じます。
ソフトバンクユーザーには10日締、20日締、月末締の3パターンの締日が存在するので、ご自身がどの締日にあたるのかご確認ください。
例えば10日締の場合は、11日から利用可能額が更新されます。
料金の支払いが遅れてしまった場合
料金の支払いが遅れてしまった場合は、一時的にまとめて支払いが使えなくなります。
携帯電話料金を支払期日までにお支払いできなかった場合、翌請求月開始日より最大8日間、「ソフトバンクまとめて支払い」のご利用ができなくなる場合があります(支払期日後にお支払いした場合でも、翌請求月開始日より最大8日間ご利用を制限します)。
SoftBank|未払い料金を入金しましたが、利用できません。いつから利用できますか?[ソフトバンクまとめて支払い]
つまり新しい請求月の開始日から最大8日間使えなくなる可能性があるとのこと。
いざ使いたい時にまとめて請求が使えないのは困りますよね。
また復活しても限度額が下がることもあります。
さらに、支払いが遅れるとまとめて支払いが使えないだけではなく、自身の信用情報にまで傷が付き
- ローンが組めなくなる
- 他社でも携帯電話の契約ができなくなる
など様々なところに影響を及ばしますので、絶対に注意してくださいね!
ソフトバンクの締日と引落とし日
ここで大切な各締日ごとの引落とし日の確認をします。
請求締日 | 引落とし日 |
10日締 | 翌6日 |
20日締 | 翌16日 |
月末締 | 翌26日 |
締日はMySoftBankから確認できますので、ご自身の締日と引落とし日はちゃんと把握しておきましょう。
使いすぎ防止対策
最大10万円使えるとはいえ、実際10万円も使うことってなかなかありませんよね。
筆者の場合、万が一子どもがイタズラをして課金したり、不正利用などのリスクがなんだか怖い…。
そこで自分で利用可能額を3000円に変更しました。
利用可能額の変更方法
先程の「限度額の確認方法」から進んでいきます。
不正利用への補償
実際スマホ決済の不正利用は増加しているようで、ソフトバンクも2019年からまとめて支払いの不正利用による被害への救済を開始しています。
条件は次の通り
- 警察への申告
- 被害発生から90日以内
- 指定書類の提出
- パスワードの変更対応
- 調査への協力
など対応が必要です。
身に覚えが無い請求に気がついた場合は、迷わずカスタマーサポートに相談しましょう。
ソフトバンク携帯電話から・・・157
一般電話、他社携帯電話から・・・0800−919−0157
この時、ショップに行くことはオススメしません。
ショップクルーでは対応ができず、結局カスタマーサポートへ誘導されるからです。
ショップへ行く時間がもったいないので、ご自身でカスタマーサポートに相談するようにしましょう。
まとめ
今回は「ソフトバンクまとめて支払い」の限度額や利用可能額の変更方法について解説しました。
とても便利なサービスですが、注意点もいくつかありましたね。
- 料金を滞納すると使えない期間がある
- 滞納分を支払っても限度額が下がることがある
- 不正利用に気づいた場合はショップではなく、直接カスタマーサポートに問い合わせる
以上をふまえつつ、活用してくださいね。
良きスマホライフを!